Гарантия КачестваМы гарантируем высокое качество всех наших услуг и стремимся к тому, чтобы они полностью соответствовали вашим ожиданиям. В случае, если вы недовольны результатом, мы предлагаем следующие варианты:
- Переоценка услуги: Мы можем пересмотреть выполненную работу и внести необходимые коррективы.
- Повторное оказание услуги: Если это возможно, мы можем предложить повторное оказание услуги без дополнительной оплаты.
- Частичный возврат средств: В зависимости от серьезности проблемы, мы можем предложить возврат части средств, если полное удовлетворение невозможно.
Условия ВозвратаМы стремимся предоставить вам наилучший опыт взаимодействия с нашими услугами. Однако, если вы недовольны качеством оказанных услуг, вы можете запросить возврат средств в течение 14 дней с момента завершения услуги. Для этого необходимо:
- Связаться с нашей службой поддержки и описать проблему, указав дату и тип оказанной услуги.
- Предоставить любые доказательства, подтверждающие ваши претензии (например, фотографии, скриншоты, отзывы и т.д.).
- Получить подтверждение от нашей службы поддержки о принятии вашего запроса.
Исключения из ГарантииГарантия не распространяется на услуги, выполненные по вашему специальному запросу или с указанием на возможные риски. Также не подлежат гарантийному обслуживанию услуги, оказанные в рамках акций или скидок, если это не было указано в условиях акции.
Контактная ИнформацияЕсли у вас возникнут вопросы или проблемы, связанные с возвратом или гарантией, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по электронной почте mail@srmwstudio.ru или по телефону +7 987 654 32 10. Мы всегда готовы помочь вам и сделать ваше взаимодействие с нами максимально комфортным!